Dostawa, zwroty
i spokojna decyzja.

01

Dostawa

Zamówienia złożone do 14:00 w dni robocze wysyłamy tego samego dnia. Po 14:00 oraz w weekend — następnego dnia roboczego.

02

14 dni na odstąpienie

Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny, zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta.

03

Procedura zwrotu

1. Wyślij oświadczenie cyfrowo, e-mailem lub pocztą.
2. Bezpiecznie zapakuj produkt i dostarcz go do sklepu.
3. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.
4. Zwrot środków nastąpi do 14 dni tą samą metodą płatności.

04

Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową przez 2 lata. Zgłoszenie wyślij na info@deviel.com z numerem zamówienia, opisem wady i oczekiwanym rozwiązaniem. Odpowiadamy do 14 dni.

05

Gwarancja producenta

Każdy telewizor ma 24 miesiące gwarancji producenta. Dokumenty otrzymasz z urządzeniem, a w razie potrzeby pomożemy rozpocząć procedurę serwisową.